2020-10-31 クロスセリング ITパスポート/ストラテジ系 クロスセリング ・クロスセリング 商品の購入と同時に関連した他の商品も進めて顧客単価を高めること。 例えば、 ファストフードにおける、 "ご一緒にポテトもいかがですか？" 大手ECサイトにおける、 "こちらの商品を買った人は、こちらも購入しています。" この様な元々購入しようとしていた商品に関連したものをさりげなく売ろうとすることをクロスセリングという。 参考文献 squareup.com ferret-one.com
