CSF(Critical success factors)
CSF(Critical success factors)重要成功要因
CSFとは端的に言えば、目的の達成に最も重要とされる要因であると言えるが、
それが重要視されるのは言うまでもない。
しかし、当たり前のことだからこそ、曖昧にしてしまうということもある。
例えば、
勉強する前に部屋の掃除をしようと思ったら、朝になっていた。
なんていう笑い話がある様に、
企業が時代に合わせた対応を迫られる中で、真の目的からズレが生じてしまうということがある。
CSFを分析することによって、最も重要な要因をしっかりと見極め、真の目的達成へと導くための指針を築くことが出来る。
参考文献